Conditions générales de venteARTICLE 1 - GENERALITES
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent sans restrictions, ni réserves à l'ensemble des produits proposés à la vente par la société ANTALLICA, SARL au capital de 1.000€, sise 16 Ter Rue du général Bedeau, 44120 VERTOU, RCS Nantes 512 527 680 00015 , N°TVA intracommunautaire FR65512527680, exploitante du site Internet http://www.zonea.fr
Le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur le site http://www.zonea.fr emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Elles sont accessibles à tout moment sur le site.
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'acquéreur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis par la SARL ANTALLICA.
ARTICLE 2 - PRODUITS
Les caractéristiques de chaque produit proposé à la vente sont présentées sur le site http://www.zonea.fr au moyen de la fonctionnalité « détails... »
Des articles à paraître peuvent être proposés sur le site en précommande. Ils sont expédiés dès la date indiquée de mise en vente. La date de commercialisation d’un produit en précommande est toujours donnée à titre indicatif, la société Antallica ne pourra être tenue responsable d'un éventuel retard de commercialisation.
ARTICLE 3 - PRIX DES PRODUITS
Les prix des produits sont affichés en euros toutes taxes comprises à l’exclusion des frais de transport. (tarif transport)
Toute commande est payable en euros.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.
ARTICLE 4 - COMMANDES
Toute commande passée sur le site est ferme et définitive.
Le client ne peut pas unilatéralement annuler une commande, il dispose du délai légal de rétractation de 7 jours francs à compter de la réception de la commande.
Identification :
Le client remplira, selon les indications qui lui sont fournies en ligne, un formulaire nécessaire à son identification dans lequel il saisira nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et électronique et adresse de facturation et de livraison.
Validation :
Une fois les produits choisis, le client validera définitivement sa commande en cliquant sur le bouton "Valider la commande" qui entraîne son engagement et son acceptation des conditions générales de vente. Un numéro de commande unique lui sera communiqué ainsi qu'une confirmation de commande par courrier électronique.
La SARL ANTALLICA se réserve le droit :
- Pour toute commande supérieure à 250€ : de demander une pièce justificative du titulaire du moyen de paiement.
-
Pour toute commande supérieure à 400€ : d’exiger le règlement par virement.
Par ailleurs, la société ANTALLICA se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel un litige en cours existerait.
ARTICLE 5 - MODE DE LIVRAISON
Notre prestataire de transport est LA POSTE, nous expédions les commandes via le service LETTRE MAX ou COLISSIMO suivi.
Le choix s’effectue à la discrétion de la société ANTALLICA.
Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation, d'emballage et d'affranchissement. Les tarifs de livraison sont disponibles ici : tarif transport
Aucun emport sur place n'est possible.
Aucune expédition ne peut avoir lieu avant le paiement intégral de la commande.
Nous livrons les territoires suivants:
- France métropolitaine (Y compris Corse)
- Principauté de MONACO
- DOM-TOM
- Suisse
- Belgique
Pour toute livraison extérieure à la France métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
Merci de nous consulter pour une livraison dans tout autre territoire.
Nous précisons également, qu’il nous est impossible de livrer les commandes dans les zones et bases militaires.
ARTICLE 6 - DELAI DE LIVRAISON
Pour les produits en stock, l’expédition se fait dans les 2 jours ouvrés suivant la validation de la commande et son paiement intégral.
Si le produit n’est pas en stock, le délai de réapprovisionnement est d'environ 30 jours. N’hésitez pas à nous consulter sur le forum, nous vous donnerons un délai plus précis de disponibilité.
Pour une commande comportant plusieurs articles, si l’un des produits n’est pas en stock, nous vous en informons et expédions immédiatement les références disponibles. Le reste de la commande étant expédié dès réception des produits manquants, sans frais supplémentaires.
Si vous souhaitez un seul envoi, n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Une fois la commande expédiée, LA POSTE assure un délai moyen de livraison de 48H sur la France métropolitaine.
Vous pouvez suivre à tout moment l’acheminement de votre colis avec le numéro que nous vous fournissons, sur les sites de la poste :
http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/ pour les envois lettre max
http://www.coliposte.net/ pour les envois colissimo
En cas de force majeure ou d'événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, lock-out, etc.) retardant ou interdisant la livraison des marchandises, la société Antallica est dégagée de toute responsabilité. Dans tous les cas, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client est à jour de ses obligations envers la société Antallica.
A la réception des marchandises, le client doit immédiatement vérifier leur état et leur conformité par rapport à la commande et signaler immédiatement à la Poste toute anomalie.
Le transfert de propriété des marchandises s’effectue lors de la prise en charge du colis par La Poste, le transport se fait toujours aux risques et périls du destinataire.
Aucune réclamation ne sera acceptée si l'acheteur ne respecte pas cette procédure.
La société Antallica ne peut en aucun cas être tenue de dédommager ou d'annuler une commande suite à l'impossibilité d'utiliser le produit acheté pour une raison d'incompatibilité avec le matériel ou logiciel déjà possédé par le client.
La société Antallica ne saurait être tenue responsable des dommages survenus au matériel dû à une mauvaise utilisation et de tout usage frauduleux du produit
ARTICLE 8 - MODE DE REGLEMENT
Le prix est payable comptant, en totalité, au jour de la commande.
Plusieurs moyens de paiement, offrant un maximum de garanties, sont mis à la disposition du client:
- Par carte bancaire (carte VISA EUROCARD/MASTERCARD): directement sur le site, lors de l'étape 4 du processus de validation, dans le formulaire de paiement (saisie sécurisée par cryptage SSL), en renseignant le type de la carte, le numéro de la carte sans espace entre les chiffres, le numéro de contrôle (situé au dos de votre carte) ainsi que la date de validité.
- Par Chèque: Merci de nous adresser un chèque du montant de votre commande à l'adresse suivante:
16 Ter rue Bedeau
44120 VERTOU
Nous attirons votre attention sur le fait que nous expédions les commandes qu'après réception et encaissement du chèque.
Pour toute commande par chèque la marchandise est réservée pendant quatres jours à compter de la date de commande. SI le chèque ne nous est pas parvenu dans les quatre jours qui suivent la date de commande, celle-ci est alors réputée annulée et les produits réservés sont alors remis en vente.
Le paiement par carte bancaire s'effectue sur le serveur sécurisé de notre partenaire Crédit Agricole. Nous vous informons qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite au travers du site ZONEA.
En cas de rejet de paiement par l'organisme bancaire, la société ANTALLICA se réserve le droit de suspendre et d'annuler la commande.
ARTICLE 9 - GARANTIE
Nous accordons une garantie d’un an sur tous nos produits neufs sauf;
- Les puces installées
- Les articles consommés, (coques installées, protection d'écran, batteries etc..) dès lors qu'ils sont sortis de leur emballage d'origine.
Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, de mauvaise utilisation, de négligence ou de modification notable de l'aspect ou du fonctionnement du matériel retourné. Tout matériel présentant des traces de choc ou de surchauffe même légères perdra tout droit à la garantie
Par mesure d'hygiène, les écouteurs et casques audio utilisés ne seront ni repris ni échangés.
Tout retour de marchandises, hors délais de rétractation, nécessite l'accord préalable de la société ANTALLICA et l'obtention d'un num&ea
